Поддельные SMS от Canada Post и CRA: как узнать

30.10.2026

Коротко: Настоящий Canada Post не просит по SMS карту, пароль или оплату за доставку. Законные тексты приходят с коротких номеров 272727 и 55555 и только тем, кто подписался на уведомления. CRA пишет по SMS лишь коды многофакторного входа. Сомнительное сообщение пересылайте на 7726, ссылку не открывайте.

Сообщение «посылка задержана, оплатите сбор» выглядит правдоподобно, особенно когда вы действительно ждёте заказ. Об уловках мошенников по телефону мы писали в материалах про звонки от CRA и про телефонные схемы, а здесь разберём именно текстовые сообщения (смишинг): по каким признакам их отличают и что делать после.

Как выглядит настоящее письмо или SMS от Canada Post

По разъяснению самой почты, настоящие тексты об отслеживании приходят с коротких номеров 272727 или 55555, и только если вы подписались. Сотрудники поддержки могут написать с номеров 613-734-1002 или 613-734-1004. Письма приходят с доменов вроде canadapost.ca или notifications.canadapost-postescanada.ca и только тем, кто включил уведомления или обратился в поддержку.

Признак	Что говорит официальная страница	Источник, дата
Просят оплату за выдачу или отслеживание	Canada Post не пишет с такими просьбами	Canada Post, на 30.10.2026
Просят данные карты, банка или пароль	Не запрашивает ни по e-mail, ни по SMS	там же
Срочность: «вернём отправителю», «аккаунт заблокирован»	Типичный признак подделки	там же
Адрес сайта с лишними словами, например через дефис	Ссылки должны вести на страницу canadapost-postescanada.ca	там же
Общее приветствие, опечатки	Признаки фишинга	там же

Если вы не подписывались на уведомления, а сообщение пришло, это уже повод насторожиться. Проверьте трек-номер на официальном сайте или в мобильном приложении почты, не переходя по ссылке из текста. Как работает переадресация и абонентский ящик, читайте в материале о Canada Post.

Что пишет CRA, а что нет

Canada Revenue Agency на странице о мошенничестве сообщает, что отправляет SMS только для многофакторной аутентификации и только тем, кто выбрал вариант с телефоном. Агентство не пишет в мессенджерах, не отправляет возвраты и выплаты по SMS или e-transfer и не требует срочной оплаты подарочными картами, криптовалютой или e-transfer. Адреса CRA начинаются с canada.ca или заканчиваются на cra-arc.gc.ca. Проверить письмо можно через личный кабинет, о котором сказано в материале про CRA My Account.

Что делать с сомнительным сообщением

Не нажимайте на ссылку, не отвечайте и не пишите STOP: ответ подтверждает, что номер активен.
Перешлите текст на номер 7726 (на клавиатуре это SPAM). Get Cyber Safe поясняет, что пересылка бесплатна и не тратит пакет сообщений, а оператор использует такие жалобы для блокировки.
На iPhone и Android удерживайте сообщение, выберите пересылку и укажите 7726 в поле получателя.
Удалите сообщение. Сообщать о нём в Canada Post необязательно.
Если уже перешли по ссылке или заплатили, позвоните в банк по номеру на карте и сообщите в Canadian Anti-Fraud Centre (1-888-495-8501) и местную полицию. Порядок описан в материале о том, как сообщить о мошенничестве.

Частые вопросы

Canada Post может прислать SMS о задержанной посылке?

Только в рамках уведомлений, на которые вы подписались, и с коротких номеров 272727 или 55555. Просьбу доплатить, ввести карту или пароль почта не присылает. Если подписки не было или есть ссылка на оплату, это признак подделки. Проверяйте трек-номер на официальном сайте.

Что будет, если я случайно открыл ссылку?

Одно открытие страницы не всегда вредно, но данные вводить нельзя. Закройте вкладку, обновите систему и проверьте телефон антивирусом. Если вводили пароль, смените его и включите двухфакторную защиту. Если указали карту, звоните в банк. Ссылки в таких текстах чаще ведут на поддельные формы.

Присылает ли CRA возврат налога по SMS?

Нет. CRA сообщает, что не отправляет возвраты и выплаты по SMS или e-transfer, а текстовые сообщения использует только для кодов многофакторного входа. Деньги приходят прямым зачислением или чеком по почте. Сообщение со ссылкой на возврат считайте мошенническим.

Как пожаловаться на спам-SMS?

Перешлите сообщение на 7726 и удалите его. Дополнительно можно сообщить в Canadian Anti-Fraud Centre на их сайте, особенно если вы потеряли деньги. Для случаев с ущербом обратитесь также в местную полицию и в банк.

Актуально на 30 октября 2026 года.

Источники

Материал справочный и не заменяет консультацию специалиста.