Коротко: О мошенничестве в интернете или по телефону в Канаде сообщают в Canadian Anti-Fraud Centre: онлайн на сайте reportcyberandfraud.canada.ca, можно анонимно, либо по телефону 1-888-495-8501 в будни. Если вы потеряли деньги, свяжитесь и с местной полицией, а также с банком, и сохраните переписку.
Сообщение с «посылкой», письмо про «блокировку счёта», звонок из «налоговой» или выгодная аренда без осмотра. Схемы разные, а порядок действий похожий. Ниже собрано, куда обращаться и что подготовить, чтобы заявка не осталась без толку.
Куда сообщать
Центр CAFC (Canadian Anti-Fraud Centre) собирает данные о мошенничестве, но сам дела не расследует: этим занимается полиция. Принимают сообщения даже от тех, кто просто заметил схему, но денег не потерял. Эти данные помогают видеть, какие уловки сейчас в ходу.
| Канал | Подробности | Источник, дата |
|---|---|---|
| Онлайн | reportcyberandfraud.canada.ca, можно сообщить анонимно | CAFC, на 23.10.2026 |
| Телефон | 1-888-495-8501, пн-пт с 10:00 до 16:45 по восточному времени, в праздники закрыт | CAFC, на 23.10.2026 |
| Местная полиция | обязательно, если вы пострадали | CAFC, на 23.10.2026 |
Что делать в первые часы
- Прекратите общение с мошенником и не отправляйте больше денег, даже если вам обещают вернуть потерянное.
- Позвоните в свой банк или на номер с обратной стороны карты. Чем раньше, тем больше шансов остановить платёж. Как работают банки, описано в материале /finance/kak-otkryt-bankovskij-schet-v-kanade-novoprybyvshemu.
- Сохраните скриншоты, номера телефонов, адреса сайтов, сообщения и чеки. Это не требование CAFC, а практический совет.
- Если вы дали пароль, смените его везде, где он используется, и включите двухфакторную проверку.
- Если вы сообщили номер SIN, прочтите статью /life/chto-takoe-sin-v-kanade-i-kak-ego-poluchit.
Что произойдёт после заявки
CAFC хранит сведения в общей базе, которая помогает следователям, но отдельного ответа по каждому делу центр не гарантирует. Поэтому главная работа по возврату денег идёт через банк и полицию. Запишите номер обращения в полиции и фамилию сотрудника банка, с которым говорили. Если вы не владеете английским, попросите переводчика у банка или в полиции, а при необходимости приведите знакомого, который поможет объясниться.
Типичные темы
Об одной из самых частых, звонках «от имени налоговой», подробно рассказано в материале /finance/zvonok-ot-cra-moshenniki-kak-otlichit. Отдельное внимание стоит уделить переводам: платёж через Interac e-Transfer возвращать трудно, подробности в статье /finance/interac-e-transfer-v-kanade-kak-perevesti-dengi. Просьбы заплатить подарочными картами или криптовалютой от «официальных» лиц должны насторожить. Если вам предлагают «работу» с авансом или аренду без показа, это повод остановиться и проверить. Экстренные номера для безопасности смотрите на странице /life/nomera-211-811-988-v-kanade-kuda-zvonit.
Частые вопросы
Нужно ли сообщать, если деньги не потеряны?
Да, CAFC рекомендует сообщать и о мошенничестве, которое вы заметили, даже если не пострадали. Так центр лучше видит, какие схемы распространены.
Можно ли сообщить анонимно?
По данным CAFC, онлайн-форма позволяет подать сообщение анонимно. Если вам нужна помощь с возвратом денег, придётся обращаться в банк и полицию уже под своим именем.
В какие часы работает телефон CAFC?
Линия 1-888-495-8501 принимает звонки с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:45 по восточному времени. В праздничные дни центр закрыт. Онлайн-форма доступна в любое время.
Актуально на 23 октября 2026 года. Часы работы и порядок подачи могут меняться, сверяйтесь с сайтом CAFC. Материал справочный и не заменяет консультацию специалиста.