Коротко: Если вы потеряли карту постоянного жителя внутри Канады, подают заявление на её замену. Если за границей, для возвращения самолётом, поездом, автобусом или судном нужен документ для въезда постоянного жителя, а на частной машине можно въехать с другими документами. При краже сначала обратитесь в полицию.
Первые шаги в любом случае
Потеря документа редко бывает единственной проблемой: вместе с сумкой часто пропадают телефон, банковские карты и ключи. Порядок действий лучше держать простой. Сначала заблокируйте банковские карты и SIM. Затем, если документ украден, а не потерян, подайте заявление в полицию и сохраните номер дела. Он пригодится и при обращении в IRCC, и при споре с банком. О том, как вызвать полицию, есть отдельный материал: «Как вызвать полицию в Канаде».
PR-карта в Канаде
По официальному справочному центру IRCC, если вы находитесь в Канаде, нужно подать заявление на замену PR-карты. Конкретные формы и сборы меняются, поэтому берите актуальный пакет на странице IRCC в день подачи. По справочным публикациям юристов, замена оформляется по той же форме, что и продление, а сбор раньше составлял 50 канадских долларов, но цифру проверьте на canada.ca. Сроки обработки замены показывает инструмент IRCC на сайте, и они бывают длиннее, чем у обычного продления.
Пока новой карты нет, статус подтверждают другие документы, о которых можно уточнить в IRCC. Если срок действия карты подходил к концу, сначала прочитайте «Продление PR-карты в Канаде: когда и как подать»: возможно, правильнее подавать одно заявление, а не два.
Если документ потерян за границей
| Способ возвращения | Что нужно | Источник |
|---|---|---|
| Самолёт, поезд, автобус, судно | Документ для въезда постоянного жителя (permanent resident travel document) | IRCC, справочный центр, 28.10.2026 |
| Частный автомобиль | Другие документы из перечня CBSA | IRCC, справочный центр, 28.10.2026 |
Заявление на такой документ подают в ближайшее представительство Канады, сообщив об утрате. После возвращения обычно заказывают новую карту. До поездки уточните процедуру на странице IRCC: порядок подачи за рубежом регулярно обновляется.
Другие документы
- SIN. Номер не меняется, а подтверждающий документ можно запросить заново. Порядок описан в статье «SIN в Канаде: что это и как получить номер». Если номер мог попасть к мошенникам, проверьте кредитную историю и следите за письмами из налоговой.
- Разрешения на работу и учёбу. Эти документы выдаёт IRCC, поэтому за заменой нужно обращаться туда же. Не откладывайте: у работодателя и на границе нужен действующий документ.
- Справка о несудимости и медицинские бумаги. Их можно запросить повторно, подробности в материале «Справка о несудимости для иммиграции в Канаду».
- Паспорт. Паспорт страны гражданства восстанавливают через консульство этой страны в Канаде. Сроки и список документов у каждого консульства свои.
Если вы только планируете переезд, общий порядок собран в разделе «Как переехать в Канаду». Хранить сканы документов в облаке и копии на бумаге в разных местах стоит заранее. Если вы ещё не подавали налоговую декларацию, вам пригодится статья «Налоговая декларация в Канаде: как подать впервые».
Частые вопросы
Что делать, если я потерял PR-карту внутри Канады?
Подайте заявление на замену PR-карты на сайте IRCC. Форму и сбор проверьте в день подачи. Если карту украли, сначала обратитесь в полицию и сохраните номер дела. Пока новая карта не пришла, не планируйте выезд из страны без консультации с IRCC.
Как вернуться в Канаду без PR-карты?
Если вы за границей и возвращаетесь самолётом, поездом, автобусом или судном, нужен документ для въезда постоянного жителя. На частной машине допускаются другие документы из перечня CBSA. Заявление подают в ближайшее представительство Канады.
Нужна ли справка из полиции при потере документа?
При краже обращение в полицию разумно: номер дела подтвердит обстоятельства. При простой потере полицейская справка обычно не обязательна, но требования зависят от документа, поэтому сверяйтесь со страницей IRCC.
Меняется ли SIN, если я потерял письмо с номером?
Нет, номер остаётся прежним, а подтверждение можно запросить в Service Canada. Если есть подозрение, что номер использовали посторонние, проверьте кредитный отчёт и сообщите в банк и налоговую.
Актуально на 28 октября 2026 года. Материал справочный и не заменяет консультацию специалиста.
Создаём с нуля